Susilawati, C. 2005. HARAPAN DAN REALITA SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9000 DALAM PENERAPANNYA DI PERUSAHAAN KONTRAKTOR. Civil Engineering Dimension. 7, 1 (Mar. 2005), pp. 30-35. DOI:https://doi.org/10.9744/ced.7.1.pp. 30-35.